摘 要
随着信息技术的迅猛发展，“互联网+政务服务”成为提升政府治理能力现代化的重要途径。本文旨在探讨“互联网+政务服务”模式的创新路径及其面临的挑战，通过文献研究法、案例分析法和比较研究法，深入剖析该模式在服务流程优化、资源整合共享、政民互动增强等方面的创新举措，如构建一体化在线政务服务平台，实现跨部门协同办公等。研究发现，在创新过程中存在法律法规滞后、信息安全风险、数字鸿沟扩大等问题。结论表明，要从完善法律法规体系、强化信息安全保障机制、缩小数字鸿沟等方面着手，以促进“互联网+政务服务”模式健康可持续发展，其创新点在于将理论与实践相结合，为我国“互联网+政务服务”的发展提供了新的思路和方向，对提高政府服务效率和质量具有重要意义。
【关键词】互联网+政务服务；政务服务平台创新；信息安全风险
目 录
一、引言 (1)
二、互联网+政务服务的创新模式 (1)
（一）在线服务平台的构建与发展 (1)
（二）数据共享与业务协同机制 (2)
（三）智能化服务的应用探索 (2)
三、互联网+政务服务的实施路径 (3)
（一）政策支持与制度保障 (3)
（二）技术支撑体系的建设 (3)
（三）用户体验与公众参与 (4)
四、互联网+政务服务面临的主要挑战 (4)
（一）数据安全与隐私保护 (4)
（二）数字鸿沟与公平性问题 (5)
（三）法律法规与标准规范 (5)
五、结论 (6)
参考文献 (8)
